Gönderim Süreci Çataloluk Çiftliği olarak, siparişlerinizi en taze ve güvenli şekilde size ulaştırmak önceliğimizdir. Hafta içi saat 15:00’a kadar verilen siparişleriniz genellikle aynı gün, en geç 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır.
Anlaşmalı Kargo ve Ücretler Gönderimlerimizi Yurtiçi Kargo / PTT Kargo güvencesiyle yapmaktayız.
- 1500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımıza aittir.
- 1500 TL altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti ödeme ekranında belirtilir.
Teslimat Süresi Kargonuz yola çıktıktan sonra teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1 ila 3 iş günü arasında değişmektedir. Mobil bölgelerde (köyler, kasabalar) teslimat süresi biraz daha uzayabilir.
Hasarlı Kargo Uyarısı (Önemli!) Zeytinyağı ve cam şişeli ürünler gönderdiğimiz için paketlemeye maksimum özen gösteriyoruz. Ancak kargo kaynaklı hasarlar yaşanabilmektedir. Lütfen kargo görevlisi yanınızdayken paketinizi kontrol ediniz. Eğer pakette akma, kırılma veya ezilme varsa;
- Kargoyu teslim almayınız.
- Kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz.
- Durumu derhal bizimle (WhatsApp veya Mail) paylaşınız. Size hemen yeni ürün gönderimi sağlayacağız.