Cayma Hakkı ve İade Müşteri memnuniyeti bizim için esastır. Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olması şartıyla iade edebilirsiniz.
İade Edilemeyecek Ürünler Yönetmelik gereği; ambalajı açılmış, denenmiş, kullanılmış veya hava ile temas ederek bozulma ihtimali olan gıda ürünlerinin (Zeytinyağı, Çay vb.) ve hijyenik ürünlerin (Sabun vb.) iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun değildir ve kabul edilmemektedir. Ancak ürün tarafınıza hasarlı, bozuk veya yanlış ulaştıysa bu kural geçerli değildir; koşulsuz değişim yapılır.
İade Süreci Nasıl İşler?
- İade talebinizi
info@catalolukciftligi.comadresine veya WhatsApp hattımıza bildiriniz. - Size vereceğimiz Anlaşmalı İade Kodu ile ürünü ücretsiz olarak kargoya veriniz.
- Ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ücret iadeniz 3-7 iş günü içinde kartınıza yansıtılır.
İade Adresimiz: [Çataloluk Mahallesi – Demirci/Manisa]